ПАМЯТКА

о способах обращения инвалидов по слуху в экстренные оперативные службы через службу Системы-112 Мурманской области

Глухие и слабослышащие жители Мурманской области для вызова экстренных оперативных служб могут воспользоваться услугами единого номера «112» для вызова экстренной оперативной службы (ЭОС):

- пожарной охраны;

- полиции;

- скорой медицинской помощи;

- аварийной службы газа;

- службы «Антитеррор».

посредством:

отправки с мобильного телефона на единый номер «112» СМС-сообщения с содержанием информации о том, что заявитель глухонемой, о происшествии и необходимой экстренной оперативной службы для оказания помощи;

круглосуточной диспетчерской службы для инвалидов по слуху путем установления с ней аудиоканала сеанса аудиовизуальной связи по Skype - murman.vog.skype или по Whatsapp (номер 8 (921) 725-50-02)*,

сообщив оператору Системы-112 следующие сведения (по возможности):

- вид происшествия;

- место происшествия (при необходимости);

- дата и время происшествия (когда случилось - дата, время);

- наличие и количество пострадавших инвалидов;

- характер травм или проявление заболевания;

- с какого абонентского устройства осуществляется вызов (номер телефона);

- другие сведения, необходимые для оказания оперативной помощи.

Оператор Системы-112 направит на указанный Вами адрес необходимые экстренные оперативные службы.

Памятка о способах обращения инвалидов по слуху в экстренные оперативные службы через службу Системы-112 Мурманской области 

ПАМЯТКА

о способах обращения инвалидов по зрению в экстренные оперативные службы через службу Системы-112 Мурманской области

Слепые и слабовидящие жители Мурманской области для вызова экстренных оперативных служб могут воспользоваться услугами единого номера «112» для вызова экстренной оперативной службы:

- пожарной охраны;

- полиции;

- скорой медицинской помощи;

- аварийной службы газа;

- службы «Антитеррор»

необходимо с мобильного или со стационарного телефона, в том числе общественных таксофонов, набрать номер «112», сообщить оператору Системы-112 о происшествии и необходимой экстренной оперативной службы для оказания помощи, что имеете ограничение по зрению (инвалид по зрению) и ответить на задаваемые им вопросы.

Оператор Системы-112 направит на указанный Вами адрес необходимые экстренные оперативные службы.

Памятка о способах обращения инвалидов  по зрению в экстренные оперативные службы через службу Системы-112  Мурманской области